CONDITIONS DE SERVICE

Bienvenue sur talmovia.com.

Les présentes Conditions de service encadrent l'utilisation du site talmovia.com, ainsi que les relations entre Talmovia et les utilisateurs du site.

En naviguant sur le site ou en passant une commande, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes conditions et les accepter.

1. Présentation du site

Le site talmovia.com est une boutique en ligne exploitée par :

Nom commercial : Talmovia
Exploitant : Guio Pogossov
Statut juridique : Entrepreneur individuel sous le régime de la micro-entreprise
Adresse de l'entreprise : 22 rue Lesage, 51100 Reims, France
E-mail : contact@talmovia.com

Le site propose à la vente différents produits présentés sur la boutique en ligne.

2. Accès au site

L'accès au site talmovia.com est généralement disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Des interruptions peuvent toutefois intervenir, notamment pour des opérations de maintenance, des mises à jour, des problèmes techniques ou pour toute autre raison indépendante de la volonté de Talmovia.

Talmovia s'efforce de maintenir le site accessible et fonctionnel, sans pouvoir garantir une disponibilité permanente ou exempte d'erreurs.

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont présentés avec leurs caractéristiques essentielles, leurs éventuelles options ainsi que leur prix.

Talmovia s'efforce de fournir des descriptions et visuels aussi précis que possible.

Les photographies et illustrations présentes sur le site sont destinées à présenter les produits. De légères différences de couleur, de présentation ou d'apparence peuvent notamment être constatées selon l'écran utilisé ou les conditions d'affichage.

4. Commandes

Le client peut sélectionner les produits qu'il souhaite acheter et les ajouter à son panier.

Avant de finaliser sa commande, le client peut vérifier le contenu de celle-ci, modifier les quantités ou supprimer des articles.

La commande devient définitive après validation du processus de commande et paiement, sous réserve de la disponibilité du produit.

Un e-mail de confirmation est envoyé à l'adresse renseignée lors de la commande.

Talmovia se réserve le droit de contacter le client lorsque des informations complémentaires sont nécessaires au traitement de la commande.

5. Prix et paiement

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros et toutes taxes comprises lorsque la réglementation applicable l'exige.

Les éventuels frais supplémentaires, notamment les frais de livraison, sont indiqués au client avant la validation définitive de la commande.

Le paiement est effectué à l'aide des moyens de paiement proposés sur le site au moment de la commande.

Talmovia peut faire appel à des prestataires de paiement tiers pour assurer le traitement sécurisé des transactions.

6. Disponibilité des produits

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

En cas d'indisponibilité exceptionnelle d'un produit après la passation de la commande, Talmovia en informera le client dans les meilleurs délais et pourra, selon la situation, proposer une solution adaptée ou procéder au remboursement des sommes concernées.

7. Expédition et livraison

Les commandes sont préparées et expédiées selon les conditions détaillées dans la Politique d'expédition disponible sur le site.

Le délai de livraison applicable est indiqué au client avant la validation de la commande.

Talmovia reste responsable de la bonne exécution de la commande dans les conditions prévues par la réglementation applicable, y compris lorsque la livraison est effectuée par un transporteur.

8. Droit de rétractation et retours

Lorsque la réglementation applicable le prévoit, le consommateur dispose d'un délai légal de rétractation de 14 jours calendaires pour exercer son droit sans avoir à justifier sa décision, sous réserve des exceptions prévues par la loi.

Les modalités pratiques de retour, de remboursement et les éventuelles exceptions sont détaillées dans la Politique de retour et de remboursement de Talmovia.

9. Garanties légales

Les produits vendus par Talmovia bénéficient des garanties légales applicables, notamment de la garantie légale de conformité et de la garantie légale contre les vices cachés, dans les conditions prévues par la réglementation française.

Ces garanties s'appliquent indépendamment de toute éventuelle garantie commerciale proposée sur certains produits.

10. Utilisation du site

L'utilisateur s'engage à utiliser le site de manière conforme aux lois et règlements applicables.

Il est notamment interdit :

• d'utiliser le site à des fins frauduleuses ou illicites ;

• de tenter d'accéder sans autorisation aux systèmes informatiques du site ;

• de perturber ou de compromettre le fonctionnement du site ;

• de reproduire ou d'exploiter sans autorisation les contenus protégés de Talmovia ;

• d'utiliser les informations ou contenus du site dans un but portant atteinte aux droits de Talmovia ou de tiers.

11. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments présents sur talmovia.com, notamment les textes, photographies, illustrations, logos, graphismes, vidéos, éléments visuels, design et structure du site, est protégé par les dispositions applicables en matière de propriété intellectuelle.

Toute reproduction, modification, diffusion ou exploitation non autorisée de tout ou partie de ces éléments est interdite, sauf autorisation préalable ou disposition légale contraire.

12. Données personnelles

Talmovia peut être amené à collecter et traiter des données personnelles nécessaires notamment au traitement des commandes, à la livraison, au service client et au fonctionnement du site.

Le traitement de ces données est effectué conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.

Pour plus d'informations, le client peut consulter la Politique de confidentialité disponible sur le site.

Pour toute question relative aux données personnelles :

contact@talmovia.com

13. Modification des conditions

Talmovia peut être amené à modifier les présentes Conditions de service afin de tenir compte de l'évolution du site, de son activité ou de la réglementation applicable.

Les conditions applicables à une commande sont celles acceptées par le client au moment de la passation de cette commande.

14. Droit applicable

Les présentes Conditions de service sont soumises au droit français, sous réserve des dispositions impératives éventuellement applicables au consommateur.

En cas de difficulté, Talmovia invite le client à contacter en priorité le service client afin de rechercher une solution amiable.

E-mail : contact@talmovia.com

Les informations relatives à la médiation de la consommation sont disponibles dans les Conditions Générales de Vente de Talmovia.